À 30 ans, Quentin, installé en Haute-Marne, a choisi de mettre son expertise au service d’une nouvelle façon de consommer la plomberie : plus autonome, plus accessible… et résolument moderne.

Une idée née du terrain

Plombier de formation depuis 2011, Quentin a d’abord exercé plusieurs années comme plombier chauffagiste avant de devenir conseiller de vente en magasin de bricolage.
Une expérience clé qui a fait émerger son projet :

« J’ai constaté que beaucoup de particuliers souhaitent réaliser eux-mêmes de petites interventions de plomberie, pour réduire les coûts et éviter les délais. Mais ils manquent souvent de conseils fiables pour le faire en toute sécurité. »

C’est ainsi qu’est né Saniconseil, lancé début février 2026.

Une solution innovante pour gagner en autonomie

Sans contrainte géographique, Saniconseil propose un service d’accompagnement à distance en plomberie sanitaire, pensé pour les bricoleurs occasionnels, débutants ou propriétaires souhaitant gérer eux-mêmes leurs petits travaux du quotidien.

Deux formats complémentaires ont été mis en place :

• Un chat intelligent pour un diagnostic rapide et des conseils écrits
• Des sessions en visioconférence ou par téléphone pour guider pas à pas les utilisateurs dans leurs réparations

Du changement de joint au remplacement d’un mitigeur, en passant par le débouchage d’un siphon ou le diagnostic d’une fuite, Quentin accompagne ses clients en temps réel contrairement à une simple vidéo Youtube qui ne tient pas compte des particularités de chaque installation.

L’objectif est de permettre à chacun de réaliser ses réparations simples en toute sécurité, tout en réduisant les coûts (jusqu’à -70 % par rapport à une intervention classique précise-t-il). Une solution flexible : ouverture sept jours sur sept, 24h/24.

L’accompagnement BGE, un appui clé

Dans cette aventure entrepreneuriale, Quentin a été accompagné par BGE Champagne-Ardenne.

« Sylvie m’a apporté une véritable épaule sur laquelle me reposer, notamment dans les moments de doute. Elle m’a aidé à prioriser et à prendre du recul. »

Au-delà du soutien moral, Quentin souligne que son accompagnement lui a permis de bénéficier du regard extérieur, objectif et structurant dont il avait besoin.

Un démarrage prometteur

À peine lancé, Saniconseil affiche déjà un chiffre d’affaires supérieur aux prévisions dès le premier mois. Un bon départ, soutenu notamment par des partenariats locaux avec des enseignes de bricolage, construits grâce à son réseau professionnel.